Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación a la comercialización de los productos incluidos en cualquiera de las páginas de mocosa.es (en adelante, el SITIO), junto con las Condiciones de Uso que el USUARIO admite conocer y acepta, pudiendo ser consultado en estos términos de uso.

Contrato de venta

El titular legal y fiscal (es decir, quien realiza la venta) mocosa.es es CASMAR95 S.L., con CIF B81752842 y domicilio en C / Del Porvenir 15-28028 – Madrid, España.

Cuando un USUARIO realiza un pedido en el SITIO, está declarando que es mayor de edad según la legislación española (18 años) y aceptando las presentes Condiciones Generales de Venta, formalizando este contrato cuando el USUARIO recibe un correo electrónico de los administradores del SITIO. confirmando el pedido. Una vez que los administradores del SITIO certifiquen el pago de los importes correspondientes a los productos incluidos en el pedido, el USUARIO recibirá otro correo electrónico confirmando la compra.

Procedimiento de compra

Para comprar en mocosa.es debes elegir los productos que quieras comprar, seleccionando colores y tallas, cuando sea posible, y añadirlos a tu carro de la compra mediante el botón correspondiente. Los pedidos están sujetos a verificación y aceptación por parte de mocosa.es. Una vez realizada la comprobación, se enviará un correo electrónico confirmando el pedido y envío o la denegación del mismo si se detecta que no hay stock de alguno de los artículos pedidos.

Una vez finalizado el pedido, puede seleccionar el medio de pago. Deberá facilitarnos los datos personales necesarios para registrarse en la web y tramitar su pedido, cuyo tratamiento se llevará a cabo de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 5 de estas condiciones generales.

Precio y forma de pago

Los precios indicados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos indirectos correspondientes. El pago se realiza de forma 100% segura mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, 4B, Maestro, American Express).

Plazo y precio del transporte.

Para pedidos dentro del territorio nacional el coste de envío es gratuito (para pedidos superiores a 100 €). Para pedidos inferiores los gastos de envío serán de 6 €, y el plazo máximo de entrega desde la salida del pedido de nuestros almacenes es:

Península: tres (3) días hábiles.
Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: diez (10) días hábiles.
Para pedidos internacionales, los gastos de envío serán de 15 €, y el plazo máximo de entrega será de (15) quince a (20) veinte días hábiles desde la salida del pedido de nuestros almacenes.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, el cliente recibirá un correo electrónico notificándole del envío.

Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega que el Cliente indique al realizar la compra. mocosa.es no se hace responsable en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta

Derecho a retirada.

De acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días, contados a partir de la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicar los motivos.

Los pasos a seguir para proceder con una devolución son:

Puede completar el formulario de retiro proporcionado en este sitio web.
Puedes enviarnos el formulario cumplimentado a info@mocosa.es solicitando la devolución.
Envíe el producto a la dirección Mocosa C / Del Porvenir – 28028 – Madrid -España. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, y la devolución se realizará por el medio de su elección; no obstante, mocosa.es facilitará al comprador, a su elección, un medio de devolución rápido y seguro.

Los artículos deben estar en perfecto estado, conservar su embalaje original, así como todas sus etiquetas y accesorios. Por lo tanto, los artículos que se hayan devuelto incompletos, dañados, usados ​​o sucios no serán reembolsados ​​y estarán disponibles para el Cliente remitente y con el franqueo adeudado.

mocosa.es se reserva el derecho a rechazar cualquier devolución que no cumpla alguna de las condiciones antes mencionadas. El artículo quedará bajo la responsabilidad del cliente hasta que sea recibido en nuestros almacenes.

Modificación de las Condiciones Generales de Venta

El SITIO se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento en su sitio web, sus políticas y sus términos y condiciones, incluidas estas Condiciones Generales de Venta. El USUARIO estará sujeto a las políticas, términos y condiciones vigentes en el momento en que realice su pedido, salvo que, por ley o requerimiento de las autoridades públicas, deban realizarse cambios en el mismo (en cuyo caso estos cambios se podrán aplicar a cualquier pedido). colocado anteriormente). Si alguna de estas condiciones se declara inválida, nula o ineficaz por cualquier motivo, se entenderá excluida dicha condición sin que ello afecte a la vigencia del resto de Condiciones Generales de Venta.

Nuestros datos

mocosa.es es propiedad de CASMAR95 S.L., cuyos datos fiscales son los siguientes:

Razón social: CASMAR95 S.L.

CIF: ESB81752842

Dirección: C / Del Porvenir – 28028 – Madrid – España

Teléfono: 659161881

correo electrónico: info@mocosa.es